Automação no comércio exterior

Asia Shipping adota inteligência artificial para automatizar documentos, otimizar o capital humano e eliminar a burocracia no setor logístico

Como a Asia Shipping está transformando a logística?

A Asia Shipping investe em tecnologia para transformar a logística e o comércio exterior em toda a nossa grande região brasileira. A inteligência artificial agora automatiza até 93% de toda a burocracia nos processos de importação global. Este investimento em inovação digital garante eficiência operacional e prepara a empresa para o futuro do mercado logístico internacional.

Quais são os principais desafios operacionais enfrentados hoje?

O cenário do comércio exterior é marcado por rotinas complexas, alta burocracia e muitas etapas manuais que atrasam as operações. De acordo com o CEO Alexandre Pimenta, a iniciativa reforça o posicionamento da companhia como pioneira na adoção de tecnologias emergentes. “No comércio exterior, uma única importação pode demandar até cem tarefas diferentes, muitas delas manuais, repetitivas e suscetíveis a erros”, constata.

Como a tecnologia impacta a gestão de pessoas?

A automação no comércio exterior permite que os profissionais foquem em atividades estratégicas, deixando de lado as velhas tarefas repetitivas. “Esse cenário impacta a escalabilidade das operações, a confiabilidade das informações e a eficiência dos fluxos logísticos de toda nossa empresa.”

Qual é a solução estratégica adotada pela empresa?

A decisão de implementar a solução Smart Read está ligada à busca por ganhos consistentes de produtividade e muita agilidade. Esta ferramenta digital faz parte da preparação da empresa para um ambiente de negócios cada vez mais conectado e digital. Adquirida pela Asia Shipping no ano passado, a plataforma DATI oferece inteligência artificial para eliminar totalmente a digitação de documentos.

Como funciona o processamento inteligente de dados?

O novo produto digitaliza, confere e compara os documentos do comex com uma precisão impressionante para os padrões do mercado. A tecnologia permite converter documentos em dados estruturados em poucos segundos, eliminando a necessidade de qualquer tipo de digitação manual. O processamento médio é de cerca de vinte segundos por documento, com índices de acuracidade entre oitenta e noventa por cento.

Quais são os benefícios reais para os clientes?

Pimenta ressalta que “mesmo em fase inicial, a implementação já demonstra ganhos relevantes em processos piloto, especialmente em agilidade e organização das informações”. A redução de retrabalho gera um impacto direto e positivo na experiência final de todos os clientes da nossa grande multinacional. A solução beneficia diferentes perfis do ecossistema, como os despachantes aduaneiros, agentes de carga, importadores, exportadores e também os operadores.

Quais pilares sustentam essa nova ferramenta digital?

A ferramenta opera a partir de quatro pilares principais: download de documentos, extração de dados, comparação automática e também gestão centralizada. Ela processa documentos financeiros, contratos de câmbio, fretes, certificados de origem, conhecimentos de transporte e também documentos sob demanda muito específicos. Os dados podem ser exportados em formatos como Excel, PDF, JSON e CSV, além de integração direta com os sistemas ERPs.

Como ocorre a integração com os sistemas existentes?

A plataforma oferece integração plug and play com sistemas famosos do mercado, como SAP, TOTVS e outros softwares de gestão. A tecnologia atua como uma camada complementar que pode ser integrada facilmente aos sistemas de comex que já são utilizados.

Como os testes validaram a eficácia da solução?

Os testes internos tiveram início em agosto pelo ambiente visual e, em setembro, as integrações ocorreram via API de forma estável. Ao todo, analisaram mais de mil documentos para avaliar o desempenho real da tecnologia em um cenário operacional bastante complexo. “Nosso objetivo não é apenas adotar tecnologia, mas entender profundamente como ela se comporta dentro da nossa própria operação diária”, revela Pimenta.

Qual é a visão de futuro da Asia Shipping?

O aprendizado gerado por essa implementação tecnológica vai sustentar as decisões futuras e gerar muito valor para os nossos clientes. A Asia Shipping continua focada em evoluir seus processos por meio da digitalização para manter sua liderança no mercado de logística. Apostar em tecnologias que definem o futuro do setor faz parte da nossa visão de evolução contínua e compromisso total.

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